FAQ : Foire aux questions Coronavirus

Cette foire aux questions répertorie les questions les plus fréquentes que nous avons reçues. Nos réponses sont publiées en fonction des informations que nous avons à ce jour et seront susceptibles d'évoluer dans le temps. Nous nous efforçons de les mettre à jour régulièrement.

 

FAQ  : 15/04/2020

 

CONSIGNES SANITAIRES COVID-19

Le virus

Qu'est-ce que le Coronavirus ?

Les coronavirus sont une famille de virus, qui provoquent des maladies allant d’un simple rhume à des pathologies plus sévères comme les détresses respiratoires du MERS, du SRAS ou du COVID-19.
Depuis novembre 2019, un nouveau coronavirus (SARS-CoV-2) a fait son apparition en Chine et continue de se propager. On parle actuellement d'une véritable pandémie.Pour en savoir plus sur le coronavirus COVID-19 et son mode de transmission, consultez notre article : https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/coronavirus-et-diabete-ce-quil-faut-savoir et le site du gouvernement : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus

Quels sont les symptômes ?

Les principaux symptômes sont la fièvre ou frissons , les courbatures, les maux de gorge, les céphalées (maux de têtes), les difficultés respiratoires comme la toux ou l'essoufflement, pour en savoir plus, consultez le site dédié du gouvernement : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus

Quel est le mode de transmission de la maladie ?

Le virus se transmet de personne à personne par la projection de gouttelettes d'une personne contaminée soit par les airs ex : éternuement, discussion, toux soit par le contact (les mains). Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site du gouvernement : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus

 

Gestes barrières

Quels sont les gestes pour se prémunir du COVID-19 ?

Il existe des gestes barrières pour se prémunir du COVID-19, qui constituent les  mesures  les plus efficaces pour se prémunir du coronavirus, voir le site dédié : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus

 

Diabète et Covid 19

Suis-je plus exposé à être infecté ?

Non les sujets atteints de diabète type 1 ou 2 n’ont pas plus de risques d’être contaminés par le COVID-19. En revanche le diabète de type 2, les complications du diabète, l’âge et le surpoids sont des facteurs de gravité en cas d’infection. C’est pour cela que ces personnes sont définies comme fragiles et doivent être encore plus vigilantes sur le confinement. Pour en savoir plus, lisez notre article : https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/coronavirus-covid-19-et-personnes-fragiles-le-confinement-se-poursuivra-apres

Confinement

Quelles sont les mesures du gouvernement ?

Pour freiner la propagation du virus, le gouvernement a mis en place des mesures de confinement, pour en savoir plus sur les étapes du confinement, consultez nos actualités :

https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/coronavirus-les-nouvelles-consignes-sanitaires-du-gouvernement

https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/coronavirus-point-dinformation-au-17-mars-2020

https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/coronavirus-covid-19-renforcement-des-mesures-de-confinement-et-avis-rendu

https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/coronavirus-covid-19-point-dinformation-au-31-mars-2020

https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/coronavirus-covid-19-lattestation-de-deplacement-derogatoire-disponible-sur

https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/coronavirus-covid-19-ce-quil-faut-retenir-du-discours-demmanuel-macron

https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/coronavirus-covid-19-et-personnes-fragiles-le-confinement-se-poursuivra-apres

 

Masques et gants

Dois-je porter un masque ?

Dans le contexte actuel de pénurie de masque, l'approvisionnement est principalement destiné aux professionnels en contact avec le public notamment les professionnels de santé et les aidants. Les personnes contaminées ou susceptibles de l'être doivent porter un masque pour éviter la contamination à d'autres personnes. Le port du masque ne dispense personne d'appliquer toutes les autres mesures barrières. Pour en savoir plus, lisez notre article : https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/coronavirus-covid-19-les-masques-et-les-gants-pour-qui-et-quand-les-porter

 

Tests

A quoi servent les tests ?

Il y a deux types de tests :
1)  Les tests dit par PCR (polymerase chain reaction) qui consistent à rechercher directement la présence du virus par prélévement naso-pharyngé  (gorge, nez, nasopharynx) avec un écouvillon. Ils ne sont fiables que 7 fois sur 10. Il n’a donc de valeur que positif pour sélectionner les personnes à isoler, en sachant que négatif un jour il peut être positif le lendemain. Ces tests vont être généralisés y compris dans les laboratoires de ville.
2)  Les tests sérologiques (prise de sang) qui permettront de savoir qui est immunisé ou pas. Seuls ces tests permettront un déconfinement rationnel en toute sécurité . Ces tests devraient être disponibles assez rapidement.


Déconfinement

Quand le déconfinement va-t-il commencer ?

Le déconfinement devrait commencer à partir du 11 mai prochain, pour en savoir plus, consultez nos actualités :
https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/coronavirus-covid-19-ce-quil-faut-retenir-du-discours-demmanuel-macron

https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/coronavirus-covid-19-et-personnes-fragiles-le-confinement-se-poursuivra-apres


TRAITEMENTS

Suivi de mon diabète

Comment dois-je suivre mon diabète ?

De manière rigoureuse il faut contrôler régulièrement sa glycémie de la manière habituelle (ainsi que la cétonurie chez les diabétiques sous insuline). En effet, le changement d’habitudes alimentaires, la diminution de l’activité physique liée au confinement sont des facteurs de déstabilisation. En cas de fièvre ou d’infection les contrôles doivent être encore plus stricts car ce sont des facteurs de déstabilisation +++
Au moindre doute, prenez conseil auprès de votre médecin ou votre diabétologue. Ne changez aucun traitement sans avis médical :
https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/ne-pas-interrompre-son-traitement-et-poursuivre-son-autosurveillance

Quid du dosage HbA1C en période de durcissement du confinement ? Sera-t-il possible de se déplacer dans les laboratoires ?

Dans le cadre des maladies chroniques, une dérogation pour la poursuite de vos soins nécessaires est maintenue ! Si besoin et afin faire le tri entre ce qui est indispensable, important ou ce qui peut être reporté (examens de routine, par exemple) consultez votre médecin. Préférez les consultations à distance : https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/coronavirus-covid-19-comment-faire-une-teleconsultation Se rendre dans un centre ou un laboratoire d'analyse où potentiellement le risque de contamination existe est déconseillé sans raison médicale impérieuse. Un dosage d'HbA1c peut être différé d'un mois, sans conséquences. Quoiqu'il en soit et dans tous les cas, respectez les mesures et gestes barrières.

J'ai une plaie au pied, puis-je différer mes soins ?

Non, la période de confinement ne doit pas vous empêcher de poursuivre votre traitement et vos soins courants. N'hésitez pas à solliciter votre médecin si votre diabète est très déséquilibré ou en cas de situation d'urgence comme une plaie au niveau des pieds, par exemple. N'interrompez pas votre traitement, des solutions de consultation existent. Pour en savoir plus, consultez nos articles : https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/ne-pas-interrompre-son-traitement-et-poursuivre-son-autosurveillance
https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/coronavirus-covid-19-comment-faire-une-teleconsultation
https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/coronavirus-covid-19-des-structures-durgence-podologiques-pres-de-chez-vous

 

Téléconsultation

Qu'est-ce qu'une téléconsultation ?

La téléconsultation est une consultation à distance au moyen d'une plateforme dédiée à la téléconsultation (vidéo transmission) et par téléphone. Pendant la période épidémique, elle est prise en charge à 100 %, même si vous  utilisez les logiciels commerciaux type Skype, whatsapp, facetime...Récemment le gouvernement a élargi la vidéotéléconsultation à la consultation téléphonique simple. Pour en savoir plus, consultez notre article dédié : https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/coronavirus-covid-19-comment-faire-une-teleconsultation

La téléconsultation est-elle remboursée ?

Pour le  suivi de vos soins courants ou en cas de suspicion ou de suivi d'infection au coronavirus,  l'Assurance maladie rembourse à 100 % les actes de téléconsultation, https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/coronavirus-covid-19-comment-faire-une-teleconsultation

https://solidarites-sante.gouv.fr/soins-et-maladies/maladies/maladies-infectieuses/coronavirus/professionnels-de-sante/article/covid-19-et-telesante-qui-peut-pratiquer-a-distance-et-comment

 

Traitement du COVID et pharmacovigilance/Matériovigilance

Doit-on craindre un risque de rupture d’approvisionnement pour l’insuline lente et rapide ?

La Fédération reste en contact régulier avec les autorités sanitaires et les industriels. Afin d’anticiper une rupture potentielle, l’Agence nationale de sécurité du médicament (ANSM) a demandé aux “industries de santé, du médicament, et des dispositifs médicaux » de réaliser un rapport de suivi. L’objectif est d’identifier pour les produits commercialisés en France ceux dont la fabrication ou une partie est réalisée en Chine ou en Inde et de mobiliser les mesures appropriées pour garantir la continuité de la couverture des besoins pour les patients. Elle suit étroitement la situation et travaille également en coordination avec l’Agence Européenne du Médicament. A ce jour, l’ANSM n’a pas été destinataire de déclaration de tension d'approvisionnement . Cette situation est évidemment susceptible d’évoluer en fonction du contexte épidémique. Pour éviter toute pénurie factice, nous vous recommandons de ne pas faire de surstockage de médicaments ni de consommables

Comment faire si mon ordonnance est périmée ?

Les pharmaciens sont autorisés à renouveler les ordonnances des pathologies chroniques , sauf stupéfiants et hypnotiques, même périmées, pour trois mois.

J’ai peur que mes capteurs (Freestyle, Dexcom) et consommables ne puissent plus m’être délivrés.

La Fédération est très mobilisée sur ces thèmes  et reste en contact régulier et quotidien avec les autorités sanitaires et les industriels afin d'être informée de  toute rupture potentielle dans l’objectif d’assurer la continuité de la couverture des besoins pour les patients. Pour l’instant, nous n ‘avons pas connaissance de ruptures d’approvisionnements de dispositifs médicaux. Nous ne manquerons pas de vous tenir informés, le cas échéant.

Quels sont les traitements pour calmer les symptômes du COVID-19 ?

Le traitement du COVID 19 consiste principalement à traiter les symptômes : douleurs, fièvre avec du paracétamol. Pensez à appliquer les mesures barrières pour protéger vos proches pendant le confinement. Si les symptômes s'aggravent (difficultés à respirer, sensation d'étouffement...) contactez rapidement le 15.

La chloroquine est en cours de test, est-elle efficace ?

Actuellement, plusieurs traitements sont testés en essai cliniques, dont la chloroquine (anti-paludéen) et le sulfate d'hydroxychloroquine (traitement du lupus) pour évaluer l'efficacité et la sécurité de plusieurs stratégies thérapeutiques. La chloroquine est en cours de test au niveau européen et en France dans une étude scientifique intitulée Discovery. Les résultats sont prochainement attendus. Pour l'instant, plusieurs services hospitaliers donnent ce traitement dans des cas graves sous la responsabilité de l'équipe médicale et avec le consentement éclairé du patient.  Ces traitements sont prescrits dans des conditions rigoureuses de suivi notamment cardiaque en hospitalisation. Ce n'est en aucun cas un traitement préventif et l'automédication est rigoureusement déconseillée.
https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/traitement-du-coronavirus-covid-19-des-reponses-a-vos-questions

La chloroquine peut-t-elle m'être prescrite par mon médecin traitant ?

Ce médicament uniquement utilisé à l'hôpital dans un protocole strict peut avoir des effets secondaires graves (hypoglycémies sévères, problèmes rétiniens, trouble du rythme cardiaque...) Il ne peut être pris en automédication, ni prescrit par un médecin de ville, ni en auto-prescription par un médecin lui-même. Pour en savoir plus, consultez nos articles :

https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/traitement-du-coronavirus-covid-19-des-reponses-a-vos-questions
https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/ne-jamais-prendre-de-plaquenil-r-sulfate-dhydroxychloroquine-ni-de-nivaquine
Information sur le site de l'ANSM  : https://ansm.sante.fr/S-informer/Actualite/Plaquenil-et-Kaletra-les-traitements-testes-pour-soigner-les-patients-COVID-19-ne-doivent-etre-utilises-qu-a-l-hopital-Point-d-information

 

Vaccins

Existe-t-il un vaccin contre le coronavirus ?

Non à cette date il n’en existe pas. Dans le monde de nombreux laboratoires de recherche publics ou privés, dont L’institut Pasteur  travaillent activement pour les mettre au point . Mais en tout état de cause ils ne seront pas prêts  avant plusieurs mois. En attendant le plus efficace ce sont les mesures barrières.

 

Activité physique

Comment continuer à pratiquer une activité physique pendant le confinement ?

Continuer à pratiquer une activité physique régulière est toujours possible, même en période de confinement, découvrez nos astuces https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/coronavirus-restez-chez-vous-bougez-chez-vous
Bouger même chez vous est bénéfique pour équilibrer votre diabète.

 

SOCIAL ET JURIDIQUE

Travail

Diabétique, en arrêt de travail via une auto-déclaration, je n'ai jamais signalé mon diabète à mon employeur. Dois-je le faire ?

Vous n'avez pas besoin de justifier votre pathologie à votre employeur. Cela vous appartient et si vous ne voulez pas qu'il le sache, c'est votre décision. Vous pouvez ainsi faire l'auto-déclaration via la plateforme en ligne sur déclare.ameli.fr

Les personnes diabétiques peuvent-t-elles bénéficier de dispositifs dérogatoires d'arrêt de travail mis en place par l'assurance maladie ?

La Caisse Nationale d'Assurance Maladie confirme que les personnes diabétiques de type 1 et de de type 2 peuvent bénéficier du dispositif dérogatoire d'arrêt de travail. https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/coronavirus-diabete-et-activite-professionnelle-quelles-solutions

A partir du 1er mai 2020 et jusqu’au 11 mai (au minimum et sous réserve) :
Si vous êtes salarié : vous serez pris en charge au titre du chômage partiel et bénéficierez d’une rémunération correspondant à 84% de votre salaire net (100% pour les personnes au SMIC).

A savoir : Cette indemnisation est attribuée quelle que soit l’ancienneté des salariés concernés ou la durée des arrêts de travail correspondants.
Cela est valable tant à la fois pour les personnes à risque de développer une forme sévère que leurs proches.
https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/covid-19-arrets-de-travail-et-diabete-passage-a-lactivite-partielle-pour-les

Diabétique, j'ai fait ma déclaration sur declare ameli. Je n'ai toujours pas reçu le volet 3. Pourquoi ?

En raison du nombre très important de demandes reçues, l'Assurance Maladie indique que le délai de traitement du volet 3 de l'arrêt maladie, à destination des employeurs, est d'environ 8 jours. Cependant, ce délai peut varier notamment en raison des délais postaux qui ont considérablement augmenté à cause de la crise. https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/coronavirus-covid-19-arrets-de-travail-et-diabete-la-federation-se-mobilise

Mon employeur refuse mon auto-déclaration d'arrêt de travail en ligne, que dois-je faire ?

Différentes réponses sont possibles selon votre situation personnelle. Pour un avis adapté, prenez conseil auprès de notre service social et juridique par téléphone : au 01-40-09-24-25 (-> taper 1) le mardi de 8H à 12H30 et le  jeudi de 13h30 à 18h ou par mail : service.social@federationdesdiabetiques.org. Voir aussi notre article  : https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/coronavirus-diabete-et-activite-professionnelle-quelles-solutions

Je suis proche d'une personne diabétique, puis-je à ce titre bénéficier d'un arrêt de travail dérogatoire ?

Oui. Si vous cohabitez avec une personne atteinte d’une Affection Longue durée mentionnée dans l'avis du Haut Conseil de la Santé Publique, et que vous ne pouvez pas poursuivre votre activité professionnelle en télétravail, vous pouvez demander à votre médecin traitant ou un médecin de ville de vous prescrire un arrêt de travail s’il l’estime nécessaire. Attention, le service de télé-déclaration mis en place sur le site de l’Assurance Maladie ne s’applique pas aux proches. La Fédération Française des Diabétiques invite les personnes ayant reçu une réponse négative de la part de leur médecin avant la fin de semaine dernière à le recontacter compte-tenu de cette nouvelle possibilité. https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/covid-19-les-proches-de-personnes-a-risque-peuvent-solliciter-leur-medecin
https://www.hcsp.fr/Explore.cgi/avisrapportsdomaine?clefr=790

A partir du 1er mai 2020 et jusqu’au 11 mai (au minimum et sous réserve) :

Si vous êtes salarié : vous serez pris en charge au titre du chômage partiel et bénéficierez d’une rémunération correspondant à 84% de votre salaire net (100% pour les personnes au SMIC).

A savoir : Cette indemnisation est attribuée quelle que soit l’ancienneté des salariés concernés ou la durée des arrêts de travail correspondants.
Cela est valable tant à la fois pour les personnes à risque de développer une forme sévère que leurs proches.

https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/covid-19-arrets-de-travail-et-diabete-passage-a-lactivite-partielle-pour-les

Sécurité sociale, Chômage

Je suis diabétique et j'ai épuisé mes droits (360 jours) d'Indemnisation Journalières. Vais-je être indemnisé malgré cela ?

Selon les dernières informations dont nous disposons, pour cette période, des dérogations seront accordées aux personnes qui ont déjà épuisé leurs 360 jours d'Indemnisation Journalières et qui rentrent dans les cas de figure de mise en arrêt de travail. Pour en savoir plus :
https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/coronavirus-diabete-et-activite-professionnelle-de-nouvelles-reponses

 

Permis

Je suis diabétique et j'ai un permis de conduire temporaire, comment faire pour obtenir le renouvellement en période de crise sanitaire ?

Les visites médicales sont annulées jusqu'à nouvel ordre, d'une part pour respecter le confinement obligatoire, et d'autre part pour permettre aux médecins de se consacrer à l'urgence Coronavirus. Les usagers ayant une date de fin de validité sur leur permis de conduire entre le 12 mars 2020 et le 24 juin (période d’un mois après la fin d’état d’urgence sanitaire), verront leurs droits à conduire automatiquement prolongés jusqu’à deux mois après la date de fin d’état d’urgence sanitaire (24 août, sous réserve).Dès la reprise des commissions médicales, les usagers seront convoqués pour la décision de prolongation de leur permis de conduire. Pour en savoir plus, lisez notre article : https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/validite-de-votre-permis-de-conduire-durant-toute-la-crise-du-coronavirus et rendez-vous sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/Questions-frequentes/COVID-19-Je-suis-un-particulie r/Comment-reprendre-un-rendez-vous-suite-a-l-annulation-de-ma-visite-medicale

 

VIE PRATIQUE

Fake news et arnaques
Comment trouver des informations fiables ?

Pour savoir où trouver des informations fiables, consultez les sources officielles, mises à jour régulièrement et que nous avons recensées ici : https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/coronavirus-et-diabete-ce-quil-faut-savoir

Les masques et les gels hydroalcooliques vendus sur internet sont-ils fiables ?

L'épidémie de COVID-19 est propice aux arnaques, aux actes de malveillance et aux ventes frauduleuses d'équipements de protection sur Internet. La DGCCRF alerte régulièrement les usagers sur les risques liés aux produits non conformes et la non sécurité des sites concernés. Pour rappel les prix des gels hydrolalcooliques sont encadrés par la réglementation (décret). Pour en savoir plus :
https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/coronavirus-covid-19-les-masques-et-les-gants-pour-qui-et-quand-les-porter
https://www.quechoisir.org/actualite-coronavirus-l-epidemie-propice-aux-arnaques-n77067/
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/arnaques-liees-au-coronavirus

 

Téléconsultation
Comment faire une téléconsultation ?

Durant la période épidémique des solutions de consultation à distance sont mises en place (par téléphone, par téléconsultation). Pour savoir comment faire une téléconsultation en pratique, consultez notre article : https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/coronavirus-covid-19-comment-faire-une-teleconsultation

 

Organisation de la Fédération
Comment la Fédération Française des diabétiques s'est-elle organisée durant l'épidémie de COVID-19  ?

La Fédération reste opérationnelle durant cette crise sanitaire du COVID-19 et s'est organisée en télétravail. Le siège national et son réseau de bénévoles  continuent, partout en France et à distance (téléphone, mail)  à assurer ses missions d'information, d'écoute et d'accompagnement des personnes atteintes de diabète. Pour en savoir plus :
https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/coronavirus-la-federation-francaise-des-diabetiques-reste-operationnelle


Relation avec la Fédération Française des Diabétiques
Comment puis-je contacter la Fédération pendant le confinement ?

Vous pouvez nous joindre par téléphone au : 01 40 09 24 25 ou par mail au : contact@federationdesdiabetiques.org
https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/coronavirus-covid-19-toute-lequipe-de-la-federation-est-la-pour-vous

 

Courses
Comment faire ses courses en diminuant le risque de contamination ?

Pour savoir comment faire ses courses en diminuant le risque de contamination, lisez notre article : https://www.federationdesdiabetiques.org/federation/actualites/coronavirus-covid-19-comment-faire-ses-courses-en-diminuant-le-risque

 

Adhésion, Abonnement à Equilibre, Dons
Comment puis-je continuer à soutenir l’action de la Fédération ?

Vous pouvez faire un don par voie postale ou par internet. Notre chargée des relations donateurs est joignable par téléphone au 01 40 09 24 25 du lundi au jeudi de 14h à 17h ou par email à dons@federationdesdiabetiques.org ou par courrier à l'adresse suivante : Fédération Française des Diabétiques, Service relations donateurs, 88 rue de la Roquette, CS20013, 75544 Paris cedex 11.